想必昨晚很多玩微博的亲们，都受到了邓超78条“碗得服”的刷屏，为其电影《恶棍天使》怒刷好评，但是适得其反，很多网友表示面对这一刷屏，只好取关。所以在邓超痛快的转发了恶棍天使好评微博后一夜之间掉了十几万真爱粉，豆瓣评分依旧徘徊在4分，也真是醉了。
好评要靠刷，还能称之为好评吗？那只不过是自欺欺人罢了。如今是互联网时代，很多行业的经营策略都以用户体验这个核心，好的用户体验应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整条链条。现在借助于互联网工具，信息公开透明，是好是坏，都是一目了然，任凭你使出九牛二虎之力也无法扭转口碑。所以与其连夜刷好评不如从自身发现问题解决问题提高质量，才是根本之道。
在今年年初，互联网装修随着IT技术和信息化科技的发展应运而生，同样利用互联网思维和工具将品牌信息公开化。本着用户体验至上的原则，注重装修品质，以期获得真正的好评，打好口碑战。如大连房天下互联网装修的装修帮APP就如同电影圈中豆瓣的存在，可以直接看到以往业主的装修体验，了解装修品质如何。主材如TATA木门、大自然地板这些品牌可以通过客户端看到工地的材料情况，通过扫描或输入认证码，就可追溯材料的品牌、生产周期、质量等级、产地等相关信息。
我认为互联网就是这样平台，相关产品大量信息会存在于网络，我们可以由此深度了解大到一套房子一次装修小到一部电影一本说的质量，作为这个品牌的潜在用户，有权利了解是否值得我们为其消费。
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