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主题:如何高效处理的公关危机

发表于2013-01-17
坦白。请注明你做了什么。拥有了它。明确和坦率。给出足够的危机公关细节。
道歉。我说,“我很抱歉” -不只是对不起-不管它是你做了。
纠正。您将如何在当前形势下更好吗?有什么short-term/reactive措施?
预防/改革。有什么是long-term/公关eemptive步骤,将保证这不会再发生-永远?
寻求宽恕。这是很重要的。不要忘了问你的活动策划员工,股东,客户,社 ??区和其他利益相关者和那些受影响的宽恕。
虽然我们都愿意相信,公关危机是大型房地产评估公司的职权范围内,任何人都一直在为自己的业务的人都知道这是事实并非如此。通过发达的危机策略的准备,计划和执行,你可以高效地处理任何土地评估公关崩溃,可能会发现它的方式到你家门口。
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