主题：传统报价与乐居住建定制式报价的区别
- 发表于2011-09-14
传统报价单的缺点：
报价中的利润不透明：任何一份装修报价单都是由工人工费成本+工程用料成本+公司利润组成，客户在传统模式公司报价后，都会得到一份报价单，但是在报价单中装饰公司没有真正明确公司利润到底收取多少，整个装修中真正给到工人的工资的成本是多少，装修材料的成本是多少。传统模式报价时，公司一般只收取很少的管理费，公司打折往往超过收取的管理费，公司真正的利润全部隐含到单一价格中，客户不能真正做到明明白白消费。
报价中材料品牌没有细化：在传统模式报价中，往往装饰公司只是报给客户一些主要材料的品牌和规格，在很多小件上根本不会告知客户用到详细型号和规格，这样就可以用较差的材料来替换一些优质的小辅料。造成工程整体品质下降。
报价中材料的用量没有明确：在传统模式报价中，报价组成只是用所做项目的工程量*单价，客户根本看不到材料的具体用量有多少，在同一个房子装修中，不同的工艺会导致家中材料数量有非常大的区别，例如建筑面积100平米的房子刮大白，可以用15包腻子粉就可以完成，也可以用40包腻子粉来完成，材料的用量完全取决于对工艺的要求和验收的尺度，如果装饰公司没有把所有材料的用量进行标注，为了赚取最大的利润公司就会在材料的数量上动文章，造成材料用量不足工艺整体水平下降。
装修材料品牌单一：很多装饰公司都会固有或指定很多装修辅料的品牌，从表面上看是集成采购或公司统一包装体现了公司的整体规模和正规性，但是装饰公司只是把市场上各种优质的材料集合起来，再找工人进行施工，公司只是把货品进行转手倒卖，根本不具备生产和调控价格的能力，这种指定装修材料品牌或统一包装，实际是为了获取年度销售的总量带来的平均利润，在很大程度上损失了客户的自由选购权，客户可以根据自己家中的经济状况、装修风格和实际需要来选定各种装修的辅料，如果客户把所有装修辅料进行自己独立采购，往往在装饰公司的报价中是不能进行操作的，完全体现不了自己家中装修自己做主的原则。
整体装修项目不能组合或不透明：在传统模式报价中，水电历来都是报价中利润最大的一个环节，如果客户将水电拿走自己请人单独做，让公司做剩余项目，那装饰公司就不能操作了。或者客户自己有亲戚做水电和木工，让装饰公司来做瓦工和油工项目，绝大多数的公司也是不能操作和报价的。这样客户完全不知道自己家中报价的准确性和透明性，更不要谈如何比较装饰公司的报价了。
工艺做法和报价单价不匹配：市场有很多装饰公司，但是每个公司在做同一个房子，同样的项目时，却得出高低不一的报价体系，使得业主在各个公司中无法从中选择和辨别。其实每个装饰公司都要收取一定的费用做为公司运营的成本，报价中一定含有公司的利润、工人工资的成本和装修用料的成本。其中施工工艺的做法和验收标准在最大程度上决定了报价的高低，假设所有装饰公司统一执行国标工艺及相关验收标准，那么公司报价中的工人工费和材料的用量应该基本是一致的，那时客户只要比较各个公司收取的毛利多少，再结合公司的规模、信誉、服务等附加值就可以轻松选择出自己想要的装饰公司。
传统报价模式多数采用转包方式：目前90%以上装饰公司采用转包作为公司承接装修的基本方式，这种方式公司可以快速进行扩张和赚取最大的利润。转包主要体现在公司承接到装修后，在报价中收取一定管理费用后，将其工程转包给工头，再由工头到公司指定的地点采购材料，组织工人进行施工。层层转手，公司和工头都要获取自己的利润，这样在总体报价不变的前提，如果能让装修进行下去，只有在施工工艺和材料用量上进行节省，也就是所谓的偷工减料，使客户多花了很多冤枉钱同时也没有得到自己想要的施工质量。确定装饰公司是否存在转包可以从以下几个方面着手：a、去工地问工人工资是由谁发放的，如果是工头就是转包。b、到装饰公司让其出具工人领取工资的收条或财务的相关凭证，如没有就是转包。c、让公司出具储备所有工人的名字、电话和相关证件，在客户开工时可以在这些人员中挑选，避免公司转包后临时找人，造成施工质量下降，如公司提供不了相关人员明细则是转包。d、签订正式装修合同中附加一个条款，如出现装饰公司转包现象，则无条件中止合同，并索赔合同报价的十倍款项做为精神抚慰金，如公司拒签此条款则是转包。
公司提供的免费监理：目前装饰公司大多提供免费监理，而这些监理的工作却和市场上真正的监理公司的监理有本质区别，免费监理大多数是一人监管众多工程，造成从开工到结束不可能过多的去现场进行真正监督，并且监理在验收时更多的采用肉眼进行验收，不能准确的提供实际验收数据，使不懂工艺的客户认为监理并没有和自己站在同一立场上，他们只是维护了施工方或公司的利益。
报价采用按件计费：市场上的工人和装饰公司在施工项目中多数采用按件计费，这样工人为了尽快接下一家的工程，势必会进行加班加点抢工，例如市场上一个好的瓦工，一天最多能铺贴12平米的瓷砖，如果按件收费，他会尽可能将工程提前完成，这样只会给工程质量带来更多隐患。另外，在很多装饰公司的报价里，存在大量的不合理收费项目，这些项目都是按照计件来收费，如果客户提出疑问，装饰公司会以市场行情或公司就是这样标准来推脱，使报价收费不合理，不透明，让业主掏出很多冤枉的资金。
定制式装修成本分析单的优点：
报价体系
材料单价全部透明：在定制式报价中，客户装修使用的装修辅料品名、品牌、规格型号、单价全部都在报价单中体现出来，公司承诺所有装修辅料采取市场平价供应，客户可以到市场比较任何辅料价格，如出现市场售价低于公司供货价，客户可以自行购买或让公司到其更低的供货商去采购材料——真正实现材料供货价格全方位透明无欺诈行为。
材料品牌任意调换：在定制式报价中，不论何种工艺做法，客户可以根据自己的喜好、经济情况、环保要求及品牌认知情况，选择任意的材料，只要在本地区国内能够采购到的材料，公司都会标出所有材料品牌的单价，客户可以任意组合搭配——客户对材料的选择有最大的自由权和透明度。
材料用量全部透明：根据装修项目内容、客户选择材料品质的特性及工艺做法，公司将会全部标注出所使用材料的具体估量，由于装修现场原有结构和材料用量有一定损耗情况，所有材料估量不会超过总预算的10%，做到估量和实际结算用量不会有太大偏差，客户可以根据现场对材料数量逐一清点——使客户花费的费用更加清晰明了无偷工减料。
工人工费全部透明：根据不同工艺做法和验收标准，公司工人收费全部采用工时计费方式，公司根据市场平均水平计算出每个工时工人所做的工程量，并要求工人在施工前，和客户共同确认工时，并严格按照工时进度监督，超过核定工时客户非但不给予增加，而且公司会按照合同规定赔偿客户相应的延期费用。并且按照验收的不同分为定制式报价和自助式报价——工艺标准透明，工费取费更为合理。
装修整体项目透明：不论房子大小，都是由水电、瓦工、木工、油工四个工种来完成，在自助式报价中，每个工种都会有个成本价格，业主可以根据自己实际情况进行删减，如果业主觉得某个工种价格过高，可以自行操作，使整个报价体系更合理透明——远离报价陷阱，杜绝隐含利润，使客户更加了解装修成本。
自由组合更加方便：在自助式报价中，客户可以根据自己的实际情况，对材料品牌、施工工艺和施工项目进行任意搭配组合，例如:客户可以采购全部装修辅料，公司进行清包；如客户原有家中装修剩余可用的装修辅料，可拿到工地使用，在报价原有材料用量中减去客户提供的数量，剩余材料由公司发货提供；客户可以在公司中只施工单一工种，如只施工木工和油工等——自由组合可以实现客户装修最大的自主权利。
公司利润透明：在定制式报价中，公司只在装修成本上（装修辅料成本+工人工资成本）收取一定比例的费用做为公司的运营成本，从根本上杜绝转包现象——使客户做到透明消费，童叟无欺，有利于公司的长远发展。
工艺体系
不转包工人工资由公司发放：所有工程施工时，公司不设立工头不把工程层层转包，工人主要以江苏、浙江、安徽及四川工人为主，所有工人全部按件和工艺计费，公司的政令更有效的下达，工人工资没有克扣，工人的积极性会更好——废除层层剖皮，工人积极性更好，质量有保证的前提。
采用专业工具进行验收：市场上传统公司在验收时只是用肉眼或手来做为验收的尺度，质量的好坏不是用肉眼能看出的，公司在每个工种验收时严格执行国标工艺，并全部实现专业验收工具进行验收，增加了自我约束的能力，工具验收时，可以清楚的告诉客户，每个细微环节真正的验收数值，这样客户可以拿这些数据与国标工艺的尺度进行横向对比，清楚的知道自己的工程哪些是不符合标准——远离偷工减料，确保为客户的质量保驾护航。
先装修后付款：市场大多数公司是先收取工程预付款后才组织人员进场施工，一旦出现质量问题，公司一般是大事化小，经常出现扯皮现象，无法维护客户应该享有的权益。公司在强有力质量保证的前提下，可以进行先装修后付款，客户在签订合同后，可以先不用预付任何工程款项，在公司材料验收合格和工艺全部符合约定工艺后，客户再到公司交纳相应款项，最大限度的解决了后顾之忧——质量和信心的保证，一切从客户的利益出发。
全程电子眼监控：在施工工地公司配备数码相机，工程监察人员每次去现场时，将现场整体情况和工艺细节拍摄，然后存入公司电脑备档，每个客户可以随时知道自己家中的进度、施工质量和人员安排——从细节入手，客户节约更多时间。
网络舆论监督：每个工地开工后，公司由专人将客户家的基本情况上传到装修论坛中，并将工程监察拍摄的施工现场图片上传，客户可以在任何地点看到自己家中最新进展，以便网上更多有经验的网友对现场施工工艺照片提出质疑，帮助客户填补对工艺不懂的空白——工艺全方位透明，接受所有人监督，客户质量更有保证。
工艺定期更新：在公司现有的工艺基础上，各地分公司都会在每个季度里，到各自城市中最优秀的公司参观学习，把更好的施工办法和性价比高的用材方法总结，汇总到公司总部，然后由公司总部统一整理后下发到各地分公司，这样可以让公司的工艺更上一层楼——学无止境，质量代表着市场最新最好的施工规范。
定制式装修与传统装修方式在工程管理的区别：传统装饰公司的工程管理模式是公司与业主签订合同后收取35％左右管理费，再将工程转包给工头，工头赚取10％左右的利润后，按剩余的费用配相应的材料及安排水电，瓦，木，油班长按何种工艺施工。（工程的直接装修费用顺序：报价－公司35％－工头10％－班长低工资＝工程的直接装修费用）―――层层剥削，影响质量
传统装饰公司由于是转包方式，所以在施工全过程是工头与业主全程沟通，公司基本没有管理。基本由一个工头决定一个装修工地的成败。由于目前装修行业整体工头的素质在一个极低的水平，所以导致业主在公司听到的宣传与现场施工情况脱节，看样板房的质量与实际施工质量的差别，问题不能及时发现和解决。―――机制缺乏，影响质量
传统装饰公司在培训时只培训到工头，而现场施工人员是培训不到的，这样就会出现现场施工人员的施工标准不一，质量参差不齐。从而使业主很难对控制施工质量。传统装饰公司在发工资时只发到工头手中，而现场施工人员是拿不到工资的，这样就会出现工头恶意克扣现场施工人员工资，导致施工员不稳定影响施工质量。―――政令不通，影响质量
定制式装修模式是公司与业主签订合同时已经标明了自己的利润25％左右，签订合同时已将所有用料品种及所有用量标明，不可能少用或不用。（工程的直接装修费用顺序：报价－公司25％－班长高工资＝工程的直接装修费用）―――无剥削，高级质量
- 发表于2011-09-16
