主题：链家秉承服务理念链家有序、可持续的发展

时至10月，链家地产将迎来建司9周年，在链家总公司生日到来之际。天津链家同仁用饱满的精神状态与优异的业绩向链家总公司献礼，本月将提前完成全年业绩目标。同时，天津链家伙伴还将向长期以来支持链家的伙伴献礼，19号链家将举行与建设银行关于服务升级的战略合作发布会。

链家 大会共颁发了涉及个人与团队的30余项奖项，包括，链家最佳团队、链家锐意进取奖、链家服务品质奖，链家杰出租赁销售精英，链家销售冠军奖等等。

至高无上的荣誉让链家的精英们摩拳擦掌，他们誓将夺取新一月得链家销售桂冠！

大会尾声，链家各区经理在飘扬的战旗下向链家总经理以及全体伙伴喊出了本月的目标，相信在全体链家同仁的努力下，他们必将完美实现。

2010年10月19日，链家地产与中国建设银行天津分行举行了“战略合作签约仪式”，中国建设银行住房金融与个人信贷部郑印霞总经理、副总经理李志强、副总经理王斌、天津和平支行宋波副行长和天津链家地产总经理宋春晖先生以及百余名嘉宾出席了仪式。中国建设银行与链家地产作为战略合作伙伴，将通过缩短贷款审批时间，提高交易中各项流程的办理效率，共同为津门百姓提供安全、便捷、高效的房产交易服务。同时，天津链家总经理宋春晖先生宣布，自10月19日开始，将在整个链家系统中正式全面推行公积金贷款审批10个工作日、商业按揭贷款审批5个工作日审批完成的高效贷款服务。

在链家以往的房产交易过程中，“挑选费时、交易费事”等现象频发，本来应该是愉快的改善居住品质的体验，却因为繁复的交易环节给老百姓造成了沉重的心理负担。而且，在整个链家交易环节中，老百姓认为耗时最长的就是贷款审批。而贷款审批的过程中又会遇到突发的调控政策出台、银行提高贷款审批条件、贷款资质不符、客户备件不齐、补件不及时等不确定因素，造成审批时间被一拖再拖，让链家购房人叫苦连连。为了彻底解决这一难题，确保客户交易感觉良好，中国建设银行与链家地产共同探索出了业内最快捷的高效贷款审批服务，以满足不断增长的客户需求，这一举措一经推出即受到了市场的一致好评。通过此次建设银行与链家地产的共同努力，将为链家客户打造全新的消费体验，链家让房地产经纪行业服务水平又将提升至新的阶段。

首先，链家和建行双方将针对拥有房屋贷款需要，且具备贷款资质的客户提供全程陪同办理，链家地产的客户将得到由中国建设银行提供的“专家一对一服务”。即链家地产的客户可以在中国建设银行同一工作人员陪同下，在天津链家总部同一地点办理业务。在资料齐全的情况下，链家客户只需到场一次，并可在一个工作日内完成贷款咨询以及房贷审批，包括现场审批和网上电子化预审批。天津链家总经理宋春晖先生解释说：“以往的链家交易过程客户要往返于银行与经纪公司之间，经历不同的环节、准备不同的资料、接触不同的服务人员，往往费时、费心、费力。链家这次与建行的合作旨在提高服务品质，首先就是减少链家客户的无效等待时间与重复操作时间，为链家客户提供一对一的服务，在链家仅用一天就可完成全部的预审批过程，而且链家公司提供固定服务人员陪同完成全部环节，大大节省了链家客户的时间成本。”

其次，以商业按揭贷款为例，从银行接受客户的个人资料开始到审批通过一般需要经过约15个工作日的等待时间。首先要经过分行的按揭贷款初步审核，审核完毕后报总行进行终审，再经历房管局备案、登记、批款等环节，客户才能顺利拿到银行贷款。在这一过程客户通常会产生焦躁不安的情绪，造成满意度的下降。因此，链家地产与建设银行联合承诺的业内最短贷款审批时间将有力解决这一问题。自2010年10月19日后，链家地产的客户都将尊享天津市场上最快捷的贷款审批服务，即：公积金贷款10个工作日审批通过；商业按揭贷款5个工作日审批通过。

再次，链家为了帮助客户更好的理财，实现财产安全，中国建设银行为链家地产的客户免费办理信用额度不低于1.5万元的信用卡，确保链家客户在房屋买卖过程中的资金安全，中国建设银行还将为链家地产的客户免费办理VIP金卡，优先享受银行窗口等一系列VIP金卡的优惠服务，链家客户还将同时享受链家地产金牌会员的信用，优先选房、参与公司组织的各项置业爱家活动等多重礼遇。

随着房地产市场的不断繁荣，二手房市场成交量不断扩大，客户要求日益提高，银行的各项业务也势必向存量房市场需求倾斜，因此，此次的合作只是一个开端，随着银行与经纪公司之间的更深入的发展与协作，一系列惠民、利民的方案将不断地被挖掘、呈现，让天津的老百姓确实享受到金融服务的优势与房地产经纪提供的便利。链家地产总经理宋春晖先生最后表示：“链家是一个对社会负责任的公司，链家希望建立的是一个完善的客户服务系统，让链家引领房地产经纪行业向更专业、更快捷、更高效的方向发展。”

链家从上个季度的数据来看，29.3%的居民持上涨预期，未来3个月意欲购房的居民占比是15.5%，差距是13.8，而第三季度这个差距扩大到了21。“链家地产”首席分析师张月认为，虽然上涨预期上升，但是购买意愿几乎与第二季度持平，链家认为这种反向走势一方面反映了居民对未来房价仍然较高的一种抵触心理；另一方面，链家看到对未来房价预期较高的很有可能是房产持有者，而需求的这一预期并不强烈，链家认为这一矛盾点才能正确解释为何预期房价涨而仍然不买房的原因。

“链家地产”首席分析师张月认为，这作用到北京房地产市场，链家认为具体表现为：第一，政策调控期，消费者对于价格高度敏感。链家注意到从9月北京第二周供应的新建商品房项目来看，由于价格有所上涨，9月第三周的成交量即环比第二周下跌，链家看到，相比较而言，一些项目由于推盘价格相对周边项目较低，出现了当日售罄的现象。链家可以看出一旦新项目价格相对周边出现上升，随即市场遇冷，消费者对于价格高度敏感。第二，链家注意到80%二手房需求者对于业主的调高价行为不能接受，另外20%则表示会适度观望，视具体情况而定。第三，链家认为消费者对于未来调控继续深入执行或再次出台新政策预期依然很重。第四，链家预计未来短期内新建商品住宅涨价的可能性不大。9月共7个项目入市，链家注意到中旬供应的房源价格相对较低，这反映出开发商对于买方市场的一种回应，即迎合链家购买者的需求“低价开盘，以价换量”。

链家地产表示，9月份一、二手房成交均创下4月新政后高峰，链家注意到尤其是9月底新建商品住宅、二手房住宅均连续多日单日成交突破800套，链家看到几乎回到调控前成交峰值水平，链家认为而此次调控仿佛化骨绵掌，从表面看较温和，而实际给予地方执行上预留的空间非常大，链家认为将使第二波观望迅速形成，成交出现急刹车，链家注意到十一期间市场成交预计日均难以超过200套，链家认为将成为近几年来最冷“黄金周”。