主题：越秀大厦物业公司欺骗业主，取暖费收费不合理！！！

越秀大厦冬季供暖费收费标准和具体供暖时间情况的现状

1、         越秀大厦目前供暖按商住用途33元每平方收取采暖费

2、         越秀大厦在政府规定的供暖时间内是月付费用向大连热电公司北海热电厂采购热气。

3、         供暖时间为每天04：00—17：00

一、经核实大连城建局大连集中供热办：82479080

大连市人民政府关于调整城区供暖价格的通知
大政发[2010]48号

（二、居民住宅与非居民住宅供暖的界定以房屋权证标明的房屋使用性质为准。）附文件全文

得到的答复是全市执行48号文件，没有例外。

二、关于供暖时间虽没明确规定，但全天供暖温度必须保证18摄氏度以上。如果达不到此温度标准，视为供暖不合格标准。供热办建议用相机拍下全天供暖温度，作为投诉依据。

三、越秀大厦供暖单位：大连热电总公司84498779（热线）

北海热电厂84498188

收费大厅电话：84418666

热电总公司说，住宅25元每平、商住33元每平，以产权证为依据收费，个人没有月付采暖费之说。所谓“买气”采暖之说，是热电公司针对单位（公建）如麦凯乐、大商等单位，不针对个人“卖气”的。由此可见，越秀大厦是把个体业主采暖费同大厦的公建单位划同，打着商住的旗号同公建部分一同采暖，从中渔利。

四、28元每平采暖费是我们的权利，24小时供暖是业主享有的待遇！