主题：真实的揽海名寓

物业费与电梯捆绑收费。

物业在应该维修电梯而不维修电梯的情况下，竟然安装了电梯卡。没有电梯卡就爬楼吧。我们楼共32层，想想吧，你只有交了物业费，才能给你电梯卡，并且是预交，交到什么时间给你用到什么时间。

可怜的我们，只能忍受劣质的服务，缴纳高额的费用。

居住感受详见http://xiaopingdao.fang.com/bbs/1618072481~-1/66963041_66963041.htm

邻海园32号（揽海名寓21号）楼现存问题

一、    根据《2014国家物业费的收费标准》邻海园32号楼存在的问题

一级收费标准：1.00元/月.平方米(已包含税、费)

1、邻海园32号楼物业费收费为1.7元/月.平方米。

基础条件：

小区封闭;

2、小区没有封闭。

（1）小区交房时单元门门禁没有安装完毕（或没有调试完毕），使用单元门东侧的防火门进出。至今，任何人都能从防火门进出；

（2）小区西侧的一个大门，安装了门禁，但是经常有爬山的人能够进入。另一个大门，是临时铁栅栏，已经破损，任何人都可以进入；

（3）小区B3入口，安装了门禁，但已经废弃不用，任何人都可以进入。

有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;

3、没有物业管理服务用房。

绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;

4、没有休闲活动中心。

固定活动馆所300平方米以上;

5、没有固定活动馆所。

专用固定停车泊位1个/3户，实际12？个;

6、21号楼共264户，19号楼共204户，应有车位156个。

具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;

7、楼宇可视对讲不健全；监控系统不好用；没有电子巡更系统。

固定体育活动场馆不少于二项设施。

8、没有固定体育活动场馆。

公共秩序维护:

1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

9、门岗没有24小时执勤；主要出入口没有12小时立岗值勤。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

10、没发现有巡逻人员。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

11、小区没有娱乐设施。

保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。

12、小区公共区域没有全部硬化。

13、根据以上事项，揽海名寓小区不具备一级收费标准。

二、    根据大政发（2014）40号文件《大连市人民政府关于促进物业服务行业发展的实施意见》

（十）加强住宅建设工程质量保修监管。
建设行政主管部门要严格房屋竣工验收管理，建立责任追究制度。落实住宅工程保修制度，明确住宅工程保修期内建设单位和施工单位的责任义务、保修期限计算及验收办法、发生质量问题的保修程序和办法、不履行或拖延履行保修义务的处理办法和赔偿责任等。物业服务企业应当代业主协调、监督、落实保修工作。

1、物业不作为。没有代业主协调、监督、落实保修工作。

2、建设单位不作为。不履行或拖延履行保修义务。

三、    根据大连市人民政府令[2009]第105号（大连市实施《物业管理条例》办法）

第五十二条 建设单位（公有住房出售单位）违反本办法有下列行为之一的，由房地产行政主管部门责令限期改正，逾期不改正的，处五千元以上一万元以下罚款：

（一）违反本办法第十条规定，不提出成立首次业主大会报告或者不提供物业出售和业主入住明细、物业基本情况等材料的；

1、建设单位违反政府法令，至今没有提出首次成立业主大会。

第三十一条 建设单位应当按照国家规定的保修范围和保修期限，承担物业的保修责任。物业服务企业对属于保修范围和保修期内的房屋质量问题，应当及时通知建设单位。建设单位应当立即通知施工单位到现场核查情况，予以保修。建设单位无法通知施工单位或者施工单位不按工程质量保修书约定进行保修的，建设单位应当另行委托其他单位保修。

建设单位不履行保修义务或者拖延履行保修义务的，物业服务企业可以向建设行政主管部门反映，由建设行政主管部门依法进行监管。

2、物业及建设单位不作为。

四、    其它

1、电梯卡与物业费捆绑，强制收费。

2、房屋交钥匙时提出的问题，至今没有修复完毕。

3、房屋在保修期内提出的问题，至今没有修复完毕。

4、公共部分（小区院内的人行步道及绿地）至今没有完工。

5、电梯故障（层显不好用等）没人修复。

6、楼宇可视对讲系统功能不全，没有人管。

7、监控系统无法使用。

8、小区封闭工程至今未完工，还用临时栅栏封闭。

9、消防烟感至今还有防护罩在上面，无法起到应有的作用。不知是否经过消防验收。

10、至今没有给业主《竣工验收备案表》。