深度了解询盘者的真正的用意
我们常说要透过表象看本质，互联网信息繁琐复杂，在面对买家电子邮件时也一样，要透过询盘者的字面意思，深入了解询盘者的真正用意，以此去判断其是否是真正的买家或者中间商甚至是你的竞争对手？他购买的动机是什么？他的购买能力如何？掌握这些以后，你就能够抓住客户的心理，让买家更快、更好的了解你的企业及产品，提高成功率。
知己知彼方能百战不怠
做产品埋头钻研的工匠精神是值得肯定的，但是在销售方面，商场如战场，一定要做到知己知彼，不但要非常清楚你自己的产品、质量是否适合目标市场？还要设法了解国内其它同行的质量和价格水平,您要明白，一份询盘，国外客户不会只发给你一家。只有你的产品质量及价格优于同行，才有可能最终获得定单，所以不要忽视别人的存在。
如何回复邮件好呢
（1）一个专业功底很强的人很容易给别人留下好印象，买家在和他沟通时也感觉畅通不阻很舒服，如果你在回复时错误百出，买家会认为你不是真正的生产厂家，或者会认为你是一个外行，很可能回复一去不回。所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装方式、功用、报价等详细资料,让买家清楚的了解你的产品。
（2）人常说，有图有真相，我们在回复询盘时，一定要充分利用电子邮件传递图片的功能，让买家一目了解，这样更能说明问题，同时也可以降低成本。
（3）严谨，认真，细节往往决定成败，所以在发出邮件之前，要仔细的检查一下，有无拼写或语法错误，尽量把可能给别人的不良印象减到最小。
（4）报价是一门艺术，在键盘上敲击那个数字前一定要仔细斟酌，不要太高也不要太低，不要留下太大的压价余地，否则会让买家产生怀疑。
外贸查系统是基于大连维斯马信息科技有限公司的营销数据库：按照客户需求，通过筛选查找主要贸易国、出口商、进口商、产品、地区、等属性帮助您快速、准确、全面、直接的找到潜在客户。帮助您获取潜在客户的名单，并系统了解到潜在客户对产品或服务的具体需求，采购频率、，采购时间，采购渠道，使销售的成功率大大增加，快速提升销售业绩的目的！
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